O que você precisa saber antes de solicitar a troca de um produto Hermanitas: 
 
Resuminho da troca: 
Para que sua troca seja feita, essas regrinhas abaixo devem ser cumpridas:wink
 
✔️Estar no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento da sua comprinha; 
✔️Ter a nota fiscal do calçado que pretende trocar; 
✔️O seu calçado não pode ter nenhum sinal ou indício de utilização ou qualquer avaria.
 
Caso contrário os itens da sua solicitação de troca serão devolvidos à você.
 
Como funciona a troca?
 
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento da sua compra para ENTRAR EM CONTATO COM A GENTE e solicitar a troca do(s) seu(s) calçado(s) através do e-mail contato@shophermanitas.com.br ou via Whatsapp 11963275959
 
Regrinhas:
  • São Paulo Capital , trocamos o produto sem custo nenhum para o cliente.Necessário o agendamento prévio da entrega do novo calçado e retirada da troca no mesmo dia para a troca ser totalmente gratuita. cool
  • Grande SP e demais Estados - Enviamos uma etiqueta de frete pago, e o produto trocado será de responsabilidade do cliente.
 
Clientes que optarem por crédito no site no momento da troca, a Hermanitas retira o calçado sem custos para o cliente e a nova compra pode ser feita em até 30 dias com o frete por conta do cliente. 
 
 
Obrigada(o)
Bjosss